権威性とは?専門家の意見はいつも正しい?

keni

どうも、石田健太郎です。

今回は、権威について解説していきます。

権威はプロパガンダの一種なのですが、
権威についてと活用方法について
お話ししていきます。

 

権威性とは

権威性というのは、

人間は権威者の判断に従いたい

という心理を持っていることです。

これは、
人間の深層心理にある
安全を確保したいという心理が
強く働いています。

物事において、
自分より詳しい人や専門家の人
っていますよね!?

そういう人達が下した判断の方が
自分で判断するよりも正しいと思う心理が
権威性が働いている状態です。

例えば、
看護師の医療ミス
というものです。

医療の現場では、
医師が看護師に指示を出します。

もちろん、
看護師も医療の知識を持っています。

ですが、
医師の指示に忠実に従います。

看護師は
自分よりも医師の方が
高度な知識を持っているというのが
当然の認識です。

そのため、
医師が言ったことを
そのまま信じてしまうところあります。

その結果、
医師が間違った指示を看護師にしたとしても
そのまま実行してしまいます。

そして、
医療ミスが起きることがあります。

このようなことは
権威があるものや権威がある人の判断に
従いたいという気持ちが人間にはあって
それがより安全に生きていける
という本能が働いています。

人間の癖のようなものです。

人は誰しも失敗したくないものです。

自分がどれだけ正しい選択をしていたとしても
権威がある人が選んだことが
正しいと思ってしまうことが
プロパガンダにおける権威です。

 

ビジネスへの活用方法

権威をビジネスに活用する方法としては、
専門家の権威を利用することです。

業界の権威者にお墨付きをもらうことで
権威を活用することが出来ます。

あなたが自分の商品を
どれだけ凄いものかをアピールしても
お客様にはなかなか理解されませんが、
業界の権威者に代弁してもらうことで
お客様からの信用を勝ち取ることが出来ます。

あとは、
有名人の権威や好意の権威と呼ばれるものなのですが
有名人やお客様が好意を感じる人から
商品をアピールしてもらうことです。

資生堂のTSUBAKIのシャンプーのCMが
分かりやすいと思います。

TSUBAKIのCMでは
有名な女優さんをガンガン起用しています。

かなりの広告費がかかっていると思います。

美人の綺麗な髪を見せることで
TSUBAKIのシャンプーを使えば、
あなたの髪も綺麗になることをアピールします。

でも、
実際のところTSUBAKIのシャンプーを使ったから
女優さんの髪が綺麗になった訳じゃないですよね!?

なぜなら、
新製品のシャンプーだから
女優さん達が使ったはずがないので。

女優さん達が

「日常的にシャンプーを使っています。」

とは言ってないので
嘘をついてはいませんが、
有名人を起用することで
TSUBAKIのシャンプーを使えば髪が綺麗になる
というイメージを植え付けているのです。

言ってしまえば、
印象操作ですね。

芸能人・有名人 = 綺麗・美しい

という風に結びつけて
TSUBAKIのシャンプーを使えば、
美人になれる
というイメージを持たせているからこそ
美人になりたい女性はつい買ってしまいます。

また、CMに出ている女優のファンであれば、
自分が好きな人がCMをしているという理由だけで
買ってしまいます。

これが有名人の権威や好意の権威と
呼ばれているものです。

 

まとめ

あなたの商品に権威を使うことで
お客様から好まれる商品になっていきます。

そして、
権威があると購入の強い動機の一つになりますので
上手にあなたのビジネスに活用して頂ければと思います。

 

石田健太郎
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